Se você está procurando uma alternativa ao Google Workspace, provavelmente acontece com você o mesmo que com a maioria das equipes pequenas: de todo o pacote, você usa o e-mail e pouco mais. Paga Drive, Meet e Docs, e o que abre todo dia é a caixa de entrada.
Antes de trocar, vale separar duas perguntas: se o resto da suíte serve para você, e o que você precisa do e-mail. Aqui vão as duas, com os números de cada um e com o que fazemos no Duobox.
Quando não vale a pena sair do Google Workspace
Se a sua equipe trabalha o dia todo em Docs e Planilhas compartilhados, guarda os arquivos no Drive e faz as reuniões pelo Meet, fique. O Duobox é e-mail: não tem editor de documentos, nem armazenamento de arquivos, nem videochamadas. Dá para mudar só o e-mail e deixar o resto no Google, mas aí você paga duas coisas para resolver uma.
Vale olhar alternativas quando o e-mail é a única coisa que você usa de verdade, ou quando o problema não é o preço, mas sim várias pessoas atendendo o mesmo endereço e se atropelando.
O que muda no e-mail de uma equipe
No Google, três pessoas atendendo vendas@ acaba virando um grupo, mais uma licença ou uma senha compartilhada. No Duobox, vendas@ é um inbox compartilhado: cada pessoa entra com a própria conta e vê a mesma coisa.
- O que uma pessoa lê, as outras veem como lido.
- Cada conversa pode ter um dono: alguém assume, e o resto sabe que ela está nas mãos de uma pessoa.
- As notas internas ficam na conversa, e o cliente não as vê.
- Enquanto alguém está com a resposta aberta, o resto vê Ana está respondendo embaixo do assunto, antes de mandar a sua.
O histórico é do inbox, não da pessoa: se alguém sai da empresa, vendas@ continua lá com tudo o que foi conversado. Contamos em detalhe em como organizar o e-mail empresarial para responder entre várias pessoas.
Quanto custa cada um
Os preços do Google são os do site deles, conferidos em 26 de outubro de 2026, em dólares e sem impostos.
| Google Workspace | Duobox | |
|---|---|---|
| Uma pessoa | US$7 por mês no plano anual, ou US$8,40 no mensal | Grátis: 1 inbox, 1 domínio e 10 GB, sem cartão |
| Cinco pessoas | US$35 por mês no plano anual, ou US$42 no mensal | US$8 por mês: a primeira vem incluída e as outras quatro custam US$2 cada |
| O que inclui | E-mail, Drive, Docs, Meet e Agenda | E-mail: inbox pessoal e compartilhado, aliases e importação |
Os dois cobram por pessoa. A diferença é quanto, e o que vem no pacote. A comparação ponto a ponto está em Duobox vs Google Workspace.
Como levar seus e-mails sem perder nada
O que mais trava uma troca de provedor é o histórico. Cada inbox do Duobox pode trazer os e-mails de uma conta do Gmail com uma senha de app do Google: traz tudo, cada pasta com a sua estrutura, o que foi lido, marcado com estrela e respondido, com a data original. É uma passada só e termina. O que chegar no Gmail depois vem com Importar de novo, que pula o que já está lá.
Com o domínio, há dois caminhos:
1. Se você compra no Duobox, os registros do e-mail são publicados sozinhos. Não há nada para copiar.
2. Se você já tem o domínio em outro lugar, mostramos uma tabela com nove registros: a verificação, o MX, o SPF, três assinaturas DKIM, o DMARC e dois de devoluções. Você cola onde comprou o domínio e clica em verificar. Se algo não estiver certo, a tabela diz o que falta, linha por linha.
Se você ainda não quer mudar tudo
O e-mail de um domínio vai para um lugar só: enquanto suaempresa.com apontar para o Google, os endereços desse domínio vivem lá. Se quiser testar sem mexer nele, você pode montar o e-mail em um subdomínio, por exemplo para dar um endereço próprio a um agente, e deixar o principal onde está.
Quando decidir mudar o principal, você importa os e-mails, troca os registros e a equipe continua com os mesmos endereços.