Ajuda
Suporte
Escreva para support@duobox.io. Para resolver rápido, conte o que está abaixo.
O que contar
- O endereço com que você entra, ou o domínio se o problema é da empresa toda.
- O que você estava fazendo, o que esperava e o que aconteceu.
- Se apareceu uma mensagem de erro, copie exatamente ou mande um print.
Nunca mande a sua senha nem um código de verificação. Não pedimos e não precisamos deles.
Se você usa por um agente
Se você conectou o Duobox ao ChatGPT, Claude, Cursor, Grok Bot ou outro programa por MCP, diga qual, o que pediu e mais ou menos a que horas. Cada ação do agente fica registrada com a data, e é assim que a encontramos.
Privacidade e assuntos legais
Para pedir os seus dados, pedir que a gente os apague, ou qualquer assunto da política de privacidade ou dos termos, escreva para legal@duobox.io.