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Webmail

O webmail da Duobox instalado como app e funcionando sem conexão

Como instalar o webmail como app pelo navegador do celular ou do computador, o que ele guarda no dispositivo e o que faz quando a conexão cai.

31 de outubro de 2026

Se você usa o webmail da Duobox, agora dá para instalá-lo como um app: com seu ícone na tela de início ou no dock, sua própria janela e sem loja de apps no meio. E o app instalado continua funcionando quando a conexão cai.

Como instalar

Não há nada para baixar de uma loja. Ele se instala pelo navegador, entrando no webmail com a sua conta:

  • iPhone ou iPad: no Safari, toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. O webmail lembra você em cima da lista.
  • Android: o webmail oferece Instalar em cima da lista; se não, está no menu de três pontos do Chrome.
  • Computador: no Chrome ou no Edge, o ícone de instalar na barra de endereços.

Fica o ícone da Duobox e, ao tocar nele, o correio abre na sua própria janela, sem a barra do navegador. No iPhone o app instalado não compartilha a sessão com o Safari, então na primeira vez ele pede para entrar.

O que ele guarda no dispositivo

O app instalado guarda uma cópia do seu correio no dispositivo:

  • A lista dos últimos 30 dias, de todas as pastas. Por isso abre na hora, e trocar de pasta não espera o servidor.
  • O conteúdo dos e-mails que você já abriu, e dos 20 mais novos de Recebidos, baixados com antecedência.

A cópia se mantém em dia sozinha: quando chega ou muda alguma coisa, ele pede só o que mudou, não a lista inteira.

Numa aba do navegador nada fica no disco. A cópia vive na memória e vai embora quando você fecha a aba, porque um computador compartilhado não tem por que ficar com o seu correio. Ao sair da conta, a cópia do app instalado é apagada.

Sem conexão

Quando a conexão cai, aparece em cima Sem conexão. Você vê o que já estava neste dispositivo. e o app continua:

  • Ler: a lista e tudo o que estava guardado abre normalmente.
  • Organizar: arquivar, apagar, marcar como lido ou etiquetar aparece na hora e é enviado quando a conexão volta.
  • Escrever: o e-mail que você manda fica na Caixa de saída, na lateral, e sai sozinho quando a conexão volta.

Um e-mail na Caixa de saída não é enviado duas vezes, mesmo que seja tentado de novo: cada um leva um identificador próprio e o servidor reconhece o que já enviou.

O que precisa do servidor espera: buscar, abrir um e-mail de mais de 30 dias que você nunca abriu, agendar um envio ou aprovar uma proposta do agente.

Quando há uma versão nova

O app se atualiza sozinho, sem passar por nenhuma loja. Quando há uma versão nova, aparece embaixo Há uma versão nova. com Recarregar: ele não muda a tela no meio de um e-mail.

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